Porada aktualna na dzień 22-02-2024
03.01.2023 Rachunkowość firm

Czy biuro rachunkowe ponosi odpowiedzialność za wydłużony czas potrzebny na przygotowanie dokumentów dla klienta

PROBLEM

Jeden z klientów poprosił o wypełnienie dokumentów potrzebnych mu do banku, gdyż stara się o udzielenie zwykłego kredytu. Nasza firma świadczytego typu usługi, mamy taką pozycję w cenniku i do tej pory wypełnialiśmy podobne wnioski dla tego klienta. Jednak ten ostatni jest na tyle rozbudowany, że obiektywnie nie jesteśmy w stanie go przygotować w ciągu żądanych przez klienta 24 godzin. Zaproponowałam, że mogę wypełnić wniosek w ciągu 7 dni roboczych, na co klient odpowiedział, że zrobi to sam, ale jak nie dostanie tego kredytu, to będzie dochodził ode mnie odszkodowania. W umowie nie ma przewidzianego terminu na wypełnienietego typu wniosku. Czy zatem byłam zobowiązana do przygotowania takiego wniosku w ciągu 24 godzin?

ikona kłódki
Treści dostępne dla abonentów IFK Platformy Księgowych i Kadrowych

Już dziś zamów dostęp
do IFK Platforma Księgowych i Kadrowych

  • Codzienne aktualności prawne
  • Porady i artykuły z najpopularniejszych czasopism INFOR wraz z bieżącymi wydaniami
  • Bogatą bibliotekę materiałów wideo
  • Merytoryczne dodatki, ściągi, plakaty
Kup dostęp
Powiązane dokumenty
ikona zobacz najnowsze Dokumenty podobne