Logo Platforma Księgowych i Kadrowych
    Pokaż wyniki dla:
    Pokaż wyniki dla:
    uźytkownik Zaloguj się koszyk Kup dostęp
    • Twój panel
    • Tematyka
      • Podatki (606491)
      • Kadry i płace (26071)
      • Obrót gospodarczy (88689)
      • Rachunkowość firm (3729)
      • Ubezpieczenia (35724)
    • Aktualności
    • Kalkulatory
    • Porady i artykuły
    • Tematy na czasie
      • ZMIANY 2026
      • KSeF 2026
      • ZMIANY 2025
      • SYGNALIŚCI
    • Czasopisma
    • Akty prawne
    • Interpretacje
    • Orzeczenia
    • Formularze
    • Wskaźniki i stawki
    • Narzędzia i programy
      • Kursy walut
      • PKD
      • PKWiU 2015
      • KŚT ze stawkami amortyzacji
    • Terminarz
    • Wideoporady
    Porada aktualna na dzień 05-12-2025
    25.11.2025 Obrót gospodarczy Rachunkowość firm

    Czy biuro rachunkowe musi udostępnić klientowi program do przekazywania dokumentów pobranych z KSeF

    PROBLEM

    Mam klienta, którego obsługuję od wielu lat. Jest to pan w wieku około 50 lat. Dotychczas wystawiał faktury w darmowym pakiecie biurowym (coś w rodzaju MS Office, tylko że za darmo). Ten pan bardzo przejął się KSeF, zadzwonił do mnie, żebym mu coś opowiedziała na ten temat. Udzieliłam mu informacji, że nie będzie już mógł wystawiać faktur w taki sposób jak dotychczas oraz że będą musiały ulec zmianie zasady przesyłania dokumentów. Klient się wystraszył. Po pewnym czasie zadzwonił do mnie i poprosił, żebym udostępniła mu narzędzie do wystawiania faktur i pobierania ich z KSeF. Z tego co się orientował koszt dla biura takiego narzędzia to kilka złotych za jednego klienta, a on może mi zapłacić za dostęp np. 15 zł, więc na tym zarobię. Powiedziałam, że nie mam zamiaru inwestować w taki system, bo praktycznie kupiłabym go tylko dla niego, gdyż większość moich klientów ma swoje własne programy online do fakturowania, które umożliwiają również pobieranie faktur z KSeF, i otrzymam dostęp od nich do tego oprogramowania. Klient stwierdził, że i tak powinnam mu to udostępnić, choćby w zakresie pobierania faktur z KSeF i udostępniania ich księgowej, gdyż trudno wymagać od niego, żeby inwestował w narzędzie do świadczenia usług księgowych. Moje biuro jest małe i nie mogę sobie pozwolić na wypowiedzenie umowy temu klientowi. Zresztą on też chce, abyśmy kontynuowali współpracę. Mam już sposób, jak sobie poradzić bez tego oprogramowania. Powiedziałam o tym klientowi, ale jemu to nie pasuje, gdyż „firma naprawiająca samochody nie wymaga od niego, żeby przywoził swoje narzędzia dla mechanika, ani fryzjerka dostarczenia maszynki do strzyżenia czy nożyczek”. Wydaje mi się, że on po prostu chce mieć taki program, ale żebym ja za niego zapłaciła. Czy klient ma prawo wymagać od biura rachunkowego, żeby zapewniło mu dostęp do takiego programu w koszcie, który przypada na jednego klienta, gdy np. licencja jest na wiele podmiotów?

    ikona kłódki
    Treści dostępne dla abonentów IFK Platformy Księgowych i Kadrowych

    Już dziś zamów dostęp
    do IFK Platforma Księgowych i Kadrowych

    • Codzienne aktualności prawne
    • Porady i artykuły z najpopularniejszych czasopism INFOR wraz z bieżącymi wydaniami
    • Bogatą bibliotekę materiałów wideo
    • Merytoryczne dodatki, ściągi, plakaty
    Masz już konto? Zaloguj się
    Kup dostęp
    Powiązane dokumenty
    • Czy księgowa, która zajmuje się rejestracją spółki z o.o., ponosi odpowiedzialność za skutki wykreślenia członka zarządu przez sąd z urzędu
    • Czy księgowa odpowiada odszkodowawczo za drobny błąd przy rejestracji spółki z o.o. przez S24
    • Czy księgowa odpowiada za szkody spowodowane zbyt późnym pobraniem faktur z KSeF
    • Jak obliczyć podstawę wymiaru podatku i składek ZUS, jeżeli kurs waluty obcej, w jakiej pracownikowi przysługuje wynagrodzenie, został uzgodniony z pracodawcą
    • Język dokumentacji pracowniczej przy zatrudnianiu cudzoziemca po zmianach przepisów
    • USTAWA z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Art./§ 56 355 3531
    ikona zobacz najnowsze Dokumenty podobne
    25.11.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa, która zajmuje się rejestracją spółki z o.o., ponosi odpowiedzialność za skutki wykreślenia członka zarządu przez sąd z urzędu
    Czytaj więcej
    27.10.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada odszkodowawczo za drobny błąd przy rejestracji spółki z o.o. przez S24
    Czytaj więcej
    27.10.2025 Podatki
    Czy księgowa odpowiada za szkody spowodowane zbyt późnym pobraniem faktur z KSeF
    Czytaj więcej
    29.09.2025 Podatki
    Czy po wejściu KSeF biuro rachunkowe nadal będzie musiało wystawiać faktury za klienta, jeżeli robiło to do tej pory
    Czytaj więcej
    27.08.2025 Obrót gospodarczy
    Czy biuro rachunkowe ma obowiązek weryfikować, czy dzieło jest utworem, gdy klient dostarczy umowę o dzieło z przeniesieniem praw autorskich
    Czytaj więcej
    27.08.2025 Kadry i płace
    Jak biuro rachunkowe powinno reagować na zarzuty dyskryminacji ze względu na ciążę przy zwolnieniu pracownicy
    Czytaj więcej
    30.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy klient biura rachunkowego może domagać się zmiany obsługującej go księgowej
    Czytaj więcej
    30.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy biuro rachunkowe ma obowiązek świadczyć obsługę w języku angielskim dla anglojęzycznego klienta
    Czytaj więcej
    02.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada za błędy przy wniosku do KRS w związku zamknięciem roku
    Czytaj więcej
    02.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ma obowiązek analizowania umów zawartych przez jej klienta
    Czytaj więcej
    29.05.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada, jeśli błędnie przygotowała uchwałę w spółce z o.o. w sprawie wynagrodzenia członka zarządu
    Czytaj więcej
    29.05.2025 Obrót gospodarczy
    Czy obowiązkiem księgowej jest ustalanie, które faktury sprzedaży uległy przedawnieniu
    Czytaj więcej
    29.04.2025 Obrót gospodarczy
    Czy bezpieczny jest zapis w umowie stanowiący, że księgowa zobowiązana jest upewnić się, czy klient przesłał komplet dokumentów za dany okres
    Czytaj więcej
    31.03.2025 Podatki
    Czy księgowa ma obowiązek złożenia w imieniu klienta wniosku o odroczenie podatków
    Czytaj więcej
    31.03.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada za błąd w umowie pożyczki napisanej „po koleżeńsku”
    Czytaj więcej
    27.02.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ponosi koszt odzyskania danych klienta w przypadku awarii jej dysku twardego
    Czytaj więcej
    06.02.2025 Obrót gospodarczy
    Jak biuro może się zabezpieczyć, gdy klient żąda ujęcia w kosztach podatkowych wydatku niezwiązanego z działalnością klienta
    Czytaj więcej
    31.01.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa musi zwrócić wspólniczce połowę zapłaconego odszkodowania, gdy była jej cichym wspólnikiem
    Czytaj więcej
    27.12.2024 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ponosi odpowiedzialność, jeśli nie wysłała wniosku o wakacje składkowe
    Czytaj więcej
    02.12.2024 Obrót gospodarczy
    Czy klient ma prawo żądać od biura rachunkowego nadpłaconej kwoty, którą musi zwrócić swojemu kontrahentowi w związku z podwójną zapłatą za fakturę
    Czytaj więcej
    29.10.2024 Obrót gospodarczy
    Czy można natychmiastowo wypowiedzieć umowę zlecenia, gdy w umowie zastrzeżono termin wypowiedzenia
    Czytaj więcej
    04.10.2024 Obrót gospodarczy
    Czy klient może dochodzić od biura rachunkowego odszkodowania w związku z decyzją biura o odmowie podpisania sprawozdania finansowego
    Czytaj więcej
    28.08.2024 Obrót gospodarczy
    Czy klient może podważać kwotę wynagrodzenia wynikającego z zaakceptowanej mailowo stawki godzinowej
    Czytaj więcej
    ikona kłódki
    Funkcjonalności dostępne dla abonentów IFK Platformy Księgowych i Kadrowych

    Już dziś zamów dostęp
    do IFK Platforma Księgowych i Kadrowych

    • Codzienne aktualności prawne
    • Porady i artykuły z najpopularniejszych czasopism INFOR wraz z bieżącymi wydaniami
    • Bogatą bibliotekę materiałów wideo
    • Merytoryczne dodatki, ściągi, plakaty
    Masz już konto? Zaloguj się
    Kup dostęp
    • INFOR.PL
    • INFORLEX
    • GAZETA PRAWNA
    • INFORORGANIZER
    • SKLEP
    Copyright © 2025 INFOR PL S.A.