Logo Platforma Księgowych i Kadrowych
    Pokaż wyniki dla:
    Pokaż wyniki dla:
    uźytkownik Zaloguj się koszyk Kup dostęp
    • Twój panel
    • Tematyka
      • Podatki (614734)
      • Kadry i płace (26544)
      • Obrót gospodarczy (90169)
      • Rachunkowość firm (3931)
      • Ubezpieczenia (36492)
    • Aktualności
    • Kalkulatory
    • Porady i artykuły
    • Tematy na czasie
      • NOWY STAŻ PRACY
      • ZMIANY 2026
      • KSeF 2026
    • Czasopisma
    • Akty prawne
    • Interpretacje
    • Orzeczenia
    • Formularze
    • Wskaźniki i stawki
    • Narzędzia i programy
      • Kursy walut
      • PKD
      • PKWiU 2015
      • KŚT ze stawkami amortyzacji
    • Terminarz
    • Wideoporady
    12.10.2021 Rachunkowość firm

    Czy biuro rachunkowe ma obowiązek udzielać porad podatkowych w ramach konsultacji księgowych

    PROBLEM

    Pod koniec 2019 r. przyjęłam do biura nowego klienta. Z końcem 2020 r. chciałam podnieść mu cenę z powodu bardzo dużego wzrostu kosztów obsługi. Klient napisał, że z powodu koronawirusa będzie miał pewnie niższe przychody i w przypadku podwyżki rozważy możliwość zmiany biura rachunkowego. Z obawy przed skutkami gospodarczymi pandemii ustąpiłam i ceny zostały po staremu. Ostatnio klient zażądał, żebym udzieliła mu porady, jaka opcja będzie dla niego najkorzystniejsza po planowanych zmianach w podatkach. Odmówiłam takiej analizy, gdyż nie jestem doradcą podatkowym i nie chcę ponosić konsekwencji świadczenia takich usług bez uprawnień. Na to klient zareagował, że został przeze mnie oszukany, ponieważ w umowie jest wpisana godzina bezpłatnych konsultacji z księgową w miesiącu i niewykorzystane godziny przechodzą na dwa kolejne miesiące, zatem powinnam mu zapewnić 3 godziny konsultacji, a jeśli nie mam osoby do tego uprawnionej to powinnam opłacić mu 3 godziny konsultacji z doradcą podatkowym. Pokazywał mi jakieś bardzo niskie oferty cenowe, które otrzymał, i twierdził, że skoro mam wyższą cenę, to należy mu się coś dodatkowego. Gdy również odmówiłam, to powiedział, że będzie dochodził swoich praw i zawiadomi policję o oszustwie. Starałam się wytłumaczyć, że w treści umowy nie było nigdzie zapisu o doradztwie podatkowym, a konsultacje z księgową dotyczą takiej materii, jak należy prowadzić dokumentację sprzedaży, jak wykazać poniesiony koszt, z jakich elementów składa się faktura itp. Nigdzie też poza umową nie było mowy o doradztwie podatkowym, w żadnych reklamach, na stronie internetowej itp. Klient stwierdził, że takie konsultacje są dla niego bezwartościowe i większość osób zapis umowy rozumiałaby jako właśnie porady podatkowe. Czy w takiej sytuacji mogę obawiać się odpowiedzialności karnej lub tego, że będę musiała zapłacić za doradcę podatkowego? Pragnę dodać, że ceny za usługi księgowe były niskie, klient sam wymusił zaniechanie uzasadnionej podwyżki, a wcale przychód mu nie zmalał, a nawet wzrósł. Obiektywnie poniosłam stratę na obsłudze, co jestem w stanie wykazać, a mimo tego księgi były prowadzone starannie.

    ikona kłódki
    Treści dostępne dla abonentów IFK Platformy Księgowych i Kadrowych

    Już dziś zamów dostęp
    do IFK Platforma Księgowych i Kadrowych

    • Codzienne aktualności prawne
    • Porady i artykuły z najpopularniejszych czasopism INFOR wraz z bieżącymi wydaniami
    • Bogatą bibliotekę materiałów wideo
    • Merytoryczne dodatki, ściągi, plakaty
    Masz już konto? Zaloguj się
    Kup dostęp
    Powiązane dokumenty
    Porady
    • mark Pozwanie księgowej jako osoby fizycznej pracującej w biurze rachunkowym
    • Czy księgowy może ponosić odpowiedzialność za polecanie swoim klientom nierzetelnej firmy prawniczej
    • Co grozi biuru rachunkowemu za „koloryzowanie” informacji o liczbie lat istnienia biura rachunkowego na rynku
    • Jaką odpowiedzialność ponosi pracownica za kłamstwo w CV i oszukiwanie podczas rekrutacji
    • USTAWA z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks karny Art./§ 286
    • USTAWA z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym Art./§ 2
    • USTAWA z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Art./§ 56 58 355
    ikona zobacz najnowsze Dokumenty podobne
    27.04.2026 Podatki
    Czy księgowa odpowiada za prawidłowość faktury wysłanej przez klienta do KSeF, gdy dokonała jej weryfikacji przed wysyłką
    Czytaj więcej
    27.04.2026 Obrót gospodarczy
    Jaką kwotę powinno zapłacić biuro rachunkowe, gdy podwykonawca przestał być podatnikiem VAT
    Czytaj więcej
    26.03.2026 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa, udostępniając klientom program do fakturowania, odpowiada za brak wysyłki faktur do KSeF
    Czytaj więcej
    24.02.2026 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą, gdy z powodu braku rachunku zysków i strat klient nie uzyskał leasingu
    Czytaj więcej
    24.02.2026 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa musi odpłatnie wygenerować klientowi certyfikaty w KSeF i nadać uprawnienia
    Czytaj więcej
    25.01.2026 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa musi odbierać faktury z KSeF za klienta, jeśli w dawno zawartej umowie zobowiązała się do odbioru faktur
    Czytaj więcej
    27.12.2025 Obrót gospodarczy
    Co powinna zrobić księgowa, gdy jeden wspólnik żąda udostępnienia dokumentów, a drugi zabrania udzielania jakichkolwiek informacji temu pierwszemu
    Czytaj więcej
    25.11.2025 Obrót gospodarczy
    Czy biuro rachunkowe musi udostępnić klientowi program do przekazywania dokumentów pobranych z KSeF
    Czytaj więcej
    25.11.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa, która zajmuje się rejestracją spółki z o.o., ponosi odpowiedzialność za skutki wykreślenia członka zarządu przez sąd z urzędu
    Czytaj więcej
    27.10.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada odszkodowawczo za drobny błąd przy rejestracji spółki z o.o. przez S24
    Czytaj więcej
    27.10.2025 Podatki
    Czy księgowa odpowiada za szkody spowodowane zbyt późnym pobraniem faktur z KSeF
    Czytaj więcej
    29.09.2025 Podatki
    Czy po wejściu KSeF biuro rachunkowe nadal będzie musiało wystawiać faktury za klienta, jeżeli robiło to do tej pory
    Czytaj więcej
    27.08.2025 Obrót gospodarczy
    Czy biuro rachunkowe ma obowiązek weryfikować, czy dzieło jest utworem, gdy klient dostarczy umowę o dzieło z przeniesieniem praw autorskich
    Czytaj więcej
    27.08.2025 Kadry i płace
    Jak biuro rachunkowe powinno reagować na zarzuty dyskryminacji ze względu na ciążę przy zwolnieniu pracownicy
    Czytaj więcej
    30.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy klient biura rachunkowego może domagać się zmiany obsługującej go księgowej
    Czytaj więcej
    30.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy biuro rachunkowe ma obowiązek świadczyć obsługę w języku angielskim dla anglojęzycznego klienta
    Czytaj więcej
    02.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada za błędy przy wniosku do KRS w związku zamknięciem roku
    Czytaj więcej
    02.07.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ma obowiązek analizowania umów zawartych przez jej klienta
    Czytaj więcej
    29.05.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada, jeśli błędnie przygotowała uchwałę w spółce z o.o. w sprawie wynagrodzenia członka zarządu
    Czytaj więcej
    29.05.2025 Obrót gospodarczy
    Czy obowiązkiem księgowej jest ustalanie, które faktury sprzedaży uległy przedawnieniu
    Czytaj więcej
    29.04.2025 Obrót gospodarczy
    Czy bezpieczny jest zapis w umowie stanowiący, że księgowa zobowiązana jest upewnić się, czy klient przesłał komplet dokumentów za dany okres
    Czytaj więcej
    31.03.2025 Podatki
    Czy księgowa ma obowiązek złożenia w imieniu klienta wniosku o odroczenie podatków
    Czytaj więcej
    31.03.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa odpowiada za błąd w umowie pożyczki napisanej „po koleżeńsku”
    Czytaj więcej
    27.02.2025 Obrót gospodarczy
    Czy księgowa ponosi koszt odzyskania danych klienta w przypadku awarii jej dysku twardego
    Czytaj więcej
    ikona kłódki
    Funkcjonalności dostępne dla abonentów IFK Platformy Księgowych i Kadrowych

    Już dziś zamów dostęp
    do IFK Platforma Księgowych i Kadrowych

    • Codzienne aktualności prawne
    • Porady i artykuły z najpopularniejszych czasopism INFOR wraz z bieżącymi wydaniami
    • Bogatą bibliotekę materiałów wideo
    • Merytoryczne dodatki, ściągi, plakaty
    Masz już konto? Zaloguj się
    Kup dostęp
    • INFOR.PL
    • INFORLEX
    • GAZETA PRAWNA
    • INFORORGANIZER
    • SKLEP
    Copyright © 2026 INFOR PL S.A.