Klient zwrócił się do mnie, abym przygotowała dla niego dodatkowe zestawienie, które jest mu potrzebne do uzyskania kredytu w banku. Gdy rozmawialiśmy przez telefon, oboje stwierdziliśmy, że pewnie zajmie to kilka godzin i że napiszę do niego e-mail z informacją w sprawie wyceny. Napisałam wiadomość e-mail o treści: „proponuję stawkę 300 zł + VAT za 1 godzinę pracy księgowej”. Klient odpisał, że akceptuje

Odezwała się do nas nowa księgowa naszego byłego klienta. Zapytała o kilka kwestii związanych z jego dokumentacją, na co udzieliliśmy odpowiedzi. Jednak zadawała te pytania coraz częściej aż zaczęło nam to zajmować zbyt dużo czasu i dezorganizować normalną pracę. W związku z tym asertywnie zakomunikowaliśmy, że udostępniliśmy już wszelkie dokumenty i informacje o kliencie, a zatem nasza rola w jego

Spółka żąda ode mnie zapłaty za koszty, które musiała ponieść na adwokata. Adwokat przygotował dla niej odpłatnie projekt protokołu zgromadzenia wspólników. Pierwszą wersję tego protokołu przygotowałam ja, mam już pewne doświadczenie w przygotowywaniu protokołów z zatwierdzeniem sprawozdania finansowego. Sama spółka została założona w S24, a następnie zmieniono jej umowę u notariusza, gdzie niejako