W sytuacji, gdy bank po cesji wierzytelności hipotecznych na rzecz banku hipotecznego kontynuuje obsługę i rozliczanie tych wierzytelności, nie zachowuje statusu kredytodawcy i nie korzysta ze zwolnienia podatkowego przewidzianego w art. 43 ust. 1 pkt 38 u.p.t.u. Ponadto, w kontekście art. 43 ust. 1 pkt 40 u.p.t.u., tylko niektóre z usług świadczonych w ramach tej obsługi mogą być objęte zwolnieniem