Jak ujmować zwrot towaru w JPK_VAT

Firma prowadzi sklep internetowy. Zdarza się, że osoby prywatne zwracają towar, ale bez paragonu fiskalnego (bo został zagubiony). Jednak istnieje korespondencja dotycząca rezygnacji z zakupionego towaru oraz potwierdzenie zwrotu pieniędzy na rachunek klienta. Czy takie rozwiązanie jest prawidłowe? Czy zwrot towaru, którego uprzednio sprzedaż była udokumentowana za pomocą kasy fiskalnej, w nowym JPK również wykazuje się jako RO (korekta obrotu bezrachunkowego in minus)?