Pouczenie beneficjenta świadczeń rodzinnych powinno być zrozumiałe dla przeciętnego odbiorcy i wskazywać na obowiązek poinformowania o zmianach mających wpływ na prawo do świadczeń, w tym w szczególności o uzyskaniu nowego orzeczenia o niepełnosprawności, co stanowi podstawę do uznania świadczeń za nienależnie pobrane, jeśli beneficjent nie dopełni tego obowiązku.

Wnioskodawcy przysługuje prawo dostępu do informacji publicznej, niezależnie od motywacji lub celu uzyskania tych informacji, oraz bez względu na istniejące spory cywilnoprawne między wnioskodawcą a podmiotem zobowiązanym do jej udostępnienia.