1. Niedozwolone postanowienie umowy w rozumieniu art. 3851 § 1 k.c. jest ex lege pozbawione mocy wiążącej od samego początku i każdy organ orzekający w sprawie dotyczącej roszczenia z umowy z udziałem konsumenta jest obowiązany z urzędu to uwzględnić, chyba że konsument temu się sprzeciwi w sposób niewymuszony i jednoznaczny. 2. W przypadku umowy konsumenckiej, sąd zobowiązany jest do zbadania z urzędu

Przedawnienie rozpoczyna bieg dopiero od momentu, w którym roszczenie stałoby się wymagalne, gdyby dłużnik został wezwany do spełnienia świadczenia w najwcześniej możliwym terminie (art. 120 § 1 zdanie drugie k.c.), co jednak może nastąpić najwcześniej z chwilą powstania roszczenia