Jakie są konsekwencje wystawienia faktury za usługę budowlaną

PROBLEM

Jesteśmy czynnym podatnikiem VAT. Wykonaliśmy usługę budowlano-montażową na rzecz innego czynnego podatnika VAT, którą zakończyliśmy 31 sierpnia 2015 r. W tym samym dniu wystawiliśmy fakturę VAT i wysłaliśmy ją do naszego kontrahenta listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Nasz kontrahent odesłał nam fakturę z adnotacją, że nie został podpisany protokół odbioru robót, zatem roboty nie są jeszcze formalnie zakończone i nie może przyjąć faktury. Uchyla się również od podpisania protokołu odbioru. Naszym zdaniem obowiązek podatkowy powstał w tym przypadku z dniem wystawienia faktury. Jak należy postąpić w przypadku odmowy przyjęcia faktury dokumentującej wykonane roboty budowlane?

W umowie o roboty budowlane nadal stosuje się praktykę, że wystawienie faktury VAT jest możliwe jedynie po podpisaniu protokołu odbioru robót. Zatem żaden kontrahent nie przyjmie faktury VAT, która nie jest poparta odpowiednim protokołem. Często zdarza się, że roboty zostały wykonane wcześniej, a faktura, która powinna być wystawiona nie później niż w ciągu 30 dni od daty zakończenia robót, "czeka" na zakończenie procedur odbiorowych dłużej, niż wynosi ustawowy termin. Jak należy rozwiązać ten problem zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług?

Nadmieniam, że w przypadku robót budowlano-montażowych zgodność ich wykonania z projektem bądź sztuką budowlaną jest podstawą dokonania zapłaty za ich wykonanie, a to z kolei odbywa się na podstawie protokołów odbioru. Żaden z naszych kontrahentów nie zapłaci nam za wykonane usługi bez pewności, że zostały one wykonane zgodnie z dokumentacją techniczną. Ustawa o VAT nie przewiduje przy ustalaniu obowiązku podatkowego odniesienia się do protokołu odbioru. Czy przez pojęcie zakończenia wykonywania usługi należy rozumieć również dokonanie sprawdzenia zgodności wykonanych robót z dokumentacją techniczną?