Kiedy biuro rachunkowe powinno zgłosić szkodę z polisy OC po błędzie księgowym

PROBLEM

Prowadzę biuro rachunkowe świadczące na rzecz klienta usługi księgowe oraz podatkowe. W wyniku błędu popełnionego podczas prowadzenia rozliczeń klienta zobowiązanie podatkowe zostało wykazane i zapłacone w nieprawidłowej wysokości (i po terminie). Po stwierdzeniu nieprawidłowości zostały sporządzone odpowiednie korekty, jednak po stronie klienta powstał obowiązek zapłaty odsetek za zwłokę. Klient żąda od biura rachunkowego zwrotu zapłaconych odsetek, wskazując, że konieczność ich poniesienia wynikała bezpośrednio z błędu księgowego. Biuro rachunkowe posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej związane z wykonywaniem usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych, a zakres polisy obejmuje szkody powstałe wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania usług księgowych. Na obecnym etapie nie zostało jeszcze przesądzone, czy biuro rachunkowe powinno samodzielnie zwrócić klientowi kwotę odsetek, czy też w pierwszej kolejności zgłosić roszczenie klienta ubezpieczycielowi. Powstaje również wątpliwość, czy zgłoszenie szkody powinno nastąpić już w momencie otrzymania przez biuro żądania zapłaty, czy dopiero po uznaniu odpowiedzialności biura albo po faktycznej zapłacie klientowi żądanej kwoty. Kiedy w opisanej sytuacji biuro rachunkowe powinno zgłosić szkodę z polisy OC i czy może zwrócić klientowi odsetki przed uzyskaniem stanowiska ubezpieczyciela?