Zwrot towaru jest na ogół spowodowany jego złą jakością lub istnieniem ukrytych wad. W takiej sytuacji kupujący może m.in. odstąpić od umowy z żądaniem zwrotu wynagrodzenia lub żądać wymiany wadliwego towaru na nowy, pozbawiony wad. Choć elementem wspólnym obu tych sytuacji jest zwrot towaru, to skutki podatkowe i bilansowe istotnie różnią się od siebie.

W przypadku sprzedaży towarów opodatkowanych na zasadzie "odwrotnego obciążenia" podatnikiem VAT zobowiązanym do rozpoznania podatku należnego i naliczonego jest nabywca. Zdarza się, że kupujemy towary opodatkowane na zasadzie "odwrotnego obciążenia" (wymienione w zał. nr 11 do ustawy o VAT). Czasem zakupiony towar ma wady i zostaje zwrócony. Jak powinniśmy postąpić w tej sytuacji jako nabywca towaru