Czy usługi telemedycyny są zwolnione z VAT

Spółka (podatnik VAT czynny) prowadzi działalność gospodarczą w zakresie szeroko pojętych usług medycznych. Usługi te są realizowane w prowadzonych przez spółkę placówkach spełniających definicję podmiotu leczniczego w rozumieniu ustawy z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (j.t. Dz.U. z 2016 r. poz. 1638 ze zm.). Spółka planuje wdrożyć nową ofertę polegającą na świadczeniu usług medycznych przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii teleinformatycznych, otwierając tzw. gabinety wirtualne (czat tekstowy, konsultacje telefoniczne i wideo). W gabinetach wirtualnych świadczenia realizowane będą wyłącznie przez personel medyczny (lekarzy różnych specjalizacji, pielęgniarki, położne). Celem takich świadczeń będzie udzielanie indywidualnych porad medycznych służących profilaktyce, ochronie i zachowaniu zdrowia jako ciąg prowadzonego procesu diagnostycznego i/lub terapeutycznego.