25 września 2023 r. zaczęła obowiązywać ustawa o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej. Dzięki jej regulacjom ma zmniejszyć się liczba fałszywych połączeń, SMS-ów oraz domen internetowych. Z nowymi regulacjami powinni zapoznać się przede wszystkim przedsiębiorcy telekomunikacyjni i dostawcy poczty elektronicznej. To właśnie oni bowiem mają obowiązek podejmowania konkretnych działań w celu

Cechą polskiego rynku usług, m.in. telefonii komórkowej, jest wiązanie abonenta z danym operatorem przez wieloletnie umowy o świadczenie usług. Wcześniejsze wypowiedzenie takiej umowy nie jest w praktyce możliwe bez zapłacenia kar umownych. Dlatego klienci firm telekomunikacyjnych często jako pretekst do wypowiedzenia długoterminowej umowy wykorzystują zmianę regulaminu świadczenia usług. Dopuszczalność